Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення Обмін Умови повернення товару: Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Якщо не підходить розмір або не сподобалася модель — ми приймаємо товар на обмін або повернення (у разі браку), але доставку оплачує клієнт. Якщо повернення відбувається з нашої вин (неправильна комплектація, заводський брак), ми створюємо обмін і оплатимо транспортні витрати. Упакувати ТОВАР в оригінальне паковання, обов'язково наявність усіх бирок, товар не має мати слідів носіння та прання. Термін повернення обмежений 14 днів із моменту отримання замовлення. Товар відправлений накладеним платіжом за передоплатою на 300 грн., поверненню не треба — перевіряйте товар під час отримання. Обмін товару можливий, якщо не підходить розмір, упродовж 14 днів. Внимание! Повернення товарів із категорії "Акції та розпродажі" — обміну та поверненню не підлягає. Якщо ми оплачуємо доставку (наприклад, у разі браку товару), то обмін відбувається тільки на таку саму модель і розмір. У разі дозаведення зворотна доставка проводиться завдяки клієнта. Що в цьому разі робити: Напишіть нам лист на електронну пошту tanjaanja@gmail.com або на номер viber (0951757545) з описом причини повернення або обміну. За потреби прикріпіть до письма на ел. пошту світлину браку або накладну з переліком товарів (у разі помилки комплектації). Вкладіть у посилку записку з номером контактного телефона та описом браку. Після відправлення пишіть на електронну пошту номер посилки. Ми зв'яжемося з Вами після отримання. Не надсилайте накладеним платежом або зі зворотною доставкою. Умови повернення й обміну, належать тільки до покупців із України (тільки в разі виробничого браку). Повернення товару та повернення грошей Шановні покупці! Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Повернення засобу здійснюється впродовж 7 днів із дати подавання заявки на повернення. Якщо в магазину немає фінансової можливості прямо зараз повернути вам гроші, то відбувається повернення грошей упродовж 7 днів із моменту отримання продавцем товару. Гроші повертаються в тому вигляді, у якому ви робили оплату Якщо: товару не виявилося в наявності покупець оплатив пересилку в обидві сторони Повернення грошей за доставку відбувається тільки в разі отримання товару з дефектами.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.